Sebagai salah satu perusahaan provider telekomunikasi di Indonesia, layanan call center Indosat selama 24 jam sangat dibutuhkan oleh para pengguna kartunya. Terkadang kita tidak mengetahui timing kapan saja menemui trouble jaringan, bahkan bisa jadi saat transfer pulsa Indosat tapi pulsanya tidak masuk, oleh sebab itu layanan seperti ini sangat dibutuhkan.
Layanan call center yang disediakan oleh Indosat dapat anda nikmati tanpa biaya alias gratis. Hal ini sebagai bentuk pelayanan prima dari Indosat kepada para penggunanya. Call center Indosat akan memberikan solusi pada setiap permasalahan anda saat ini. Apalagi untuk menggunakan layanan ini, anda tak perlu datang ke outlet Indosat, akan tetapi bisa menghubungi melalui hp.
Call Center Indosat Layanan 24 Jam
Call center memiliki peran yang penting dalam suatu perusahaan untuk meningkatkan kualitas perusahaan juga dalam bidang pelayanan pelanggan. Tak jarang, layanan call center akan selalu aktif selama 24 jam guna membantu setiap permasalahan pelanggan kapanpun. Seperti halnya Indosat yang memiliki layanan call center aktif yang bisa diakses melalui smartphone anda.
Sekitar ada 5 saluran call center Indosat yang bisa anda akses dengan mudah tanpa perlu datang ke outlet di kota anda. Beberapa saluran call center yang disediakan oleh operator Indosat diantaranya melalui twitter, email, whatsapp, call/dial up, dan melalui aplikasi myIM3. Untuk mengetahui lebih lanjut seputar layanan call center Indosat, simak pembahasannya berikut ini.
Call Center Indosat 24 Jam
Call center memiliki tugas untuk melayani dan menangani berbagai permasalahan pelanggan. Begitu pula pada call center Indosat, yang tersedia dalam waktu 24 jam nonstop. Anda bisa dengan bebas menghubungi layanan call center Indosat dimanapun dan kapanpun hanya melalui gadget anda. Anda juga diberi kebebasan memilih saluran call center Indosat.
Ada 5 pilihan channel yang bisa anda pilih untuk menyampaikan keluhan anda. Diantaranya melalui twitter @Indosatcare, email cs@Indosatooredoo.com, whatsapp 0855-1000-185, telepon 185 atau 021-3000-3000, dan juga call center Indira di aplikasi mobile MyIM3. Semua layanan call center Indosat 24 jam bisa anda hubungi kapanpun, baik pagi, siang, bahkan tengah malam.
Call Center Indosat 2021
Indosat pernah menyabet penghargaan dalam hal pelayanan konsumen di tahun 2009. Perihal pelayanan, Indosat selalu mengedepankan kualitas agar pengguna Indosat selalu merasa nyaman. Seperti pada call center Indosat 2021 saat ini, anda bisa anda bisa mencoba menghubunginya ketika anda memerlukan bantuan. Contohnya anda menghubungi lewat WA 0855-1000-185.
Tak membutuhkan waktu yang lama, setelah anda mengirim pesan “Hai” pada nomor WA diatas, anda akan segera mendapat balasan dari CS Indosat. Pesan balasan berisi menu pilihan apakah anda ingin (1) Tanya Indira, (2) Ajukan Keluhan, atau (3) Temukan Lokasi Gerai Indosat terdekat. Misal anda ingin bertanya tentang produk Indosat, maka ketikkan saja angka 1.
Maka akan ada balasan dari CS Indira yang berisi pilihan pertanyaan umum (FAQ) yang mungkin anda minati. Sekitar 7 pertanyaan yang ada, pilihlah yang relevan dengan apa yang sedang anda ingin ketahui. Ketikkan angka sesuai pertanyaan mana yang anda pilih lalu kirim. Selanjutnya, CS Indira akan memberikan jawaban terbaiknya bagi anda.
Call Center Indosat 185
Salah satu layanan call center dari Indosat juga memiliki saluran telepon yang bisa anda akses seharian full. Layanan tersebut adalah call center Indosat 185 atau 021-3000-3000. Caranya, anda hanya perlu membuka menu telepon pada hp anda. Ketikkan nomor 185 dan ketuk telepon dengan nomor Indosat anda. Maka anda akan disambungkan oleh tenaga call center Indosat.
Call center Indosat akan menanyakan keperluan anda. Ceritakan secara mendetail kondisi yang sedang alami. Tenaga CS akan memberikan solusi dan arahan kepada anda step by step. Tak hanya seputar permasalahan saja, anda juga bisa berkonsultasi terkait produk-produk Indosat. Misalnya produk paket nelpon, paket SMS, ataupun paket internet yang ingin anda beli.
Apabila dari nomor call center 185 anda mengalami kendala, anda bisa beralih menggunakan nomor 021-3000-3000. Tariff nelpon call center Indosat dijamin gratis. Jadi anda tak perlu khawatir kehabisan pulsa ketika menelpon call center Indosat di sepanjang waktu.
Call Center Indosat Surabaya
Bagi anda yang tinggal di kota Surabaya dan sekitarnya, Indosat membuka outlet resmnya di Jl. Kayoon No.72, Embong Kaliasin, Genteng, Kota Surabaya. Call center Indosat Surabaya tersebut memiliki layanan CS yang selalu membantu anda saat mengalami kendala pada kartu sim Indosat anda. Namun pelayanan hanya dikhususkan saat anda datang ke outlet.
Berbeda jika anda memanfaatkan layanan call center, dimana Indosat memiliki 5 pilihan untuk konsultasi secara online 24 jam. Hanya bermodalkan hp, anda sudah bisa menghubungi call center Indosat untuk membantu permasalahan anda terkait kartu sim Indosat anda. Anda bisa hubungi call center Indosat di nomor 185 atau 021-3000-3000.
Selain menelpon, anda juga bisa menghubungi call center Indosat melalui twitter di @Indosatcare. Caranya, kunjungi twitter.com, lalu login menggunakan akun anda. setelah masuk, cari username @Indosatcare. Anda bisa kirim pesan DM atau bisa langsung berkomentar di postingan @Indosatcare terbaru. Maka admin akan segera membalasnya.
Nomor WA CS Indosat
Dari 5 layanan call center yang dimiliki Indosat, saluran whatsapp menjadi salah satu pilihan praktis dalam menghubungi CS Indosat. Caranya, buka aplikasi whatsapp anda, buat kontak baru, lalu simpan nomor telepon CS Indosat yaitu 0855-1000-185. Untuk memulai percakapan, anda bisa mengetik pesan “Hai” lalu kirim ke nomor CS Indosat di WA anda.
Setelah itu, CS Indosat atau sering disebut dengan nama Indira, akan membalas pesan anda berupa pilihan menu. Beberapa pilihan tersebut yakni 1. Tanya Indira, 2. Ajukan Keluhan dan 3. Temukan Lokasi Gerai. Jika anda ingin mengajukan keluhan, pilih saja nomor 2. Lalu informasikan keluhan anda secara mendetil melalui pesan whatsapp anda.
Call Center Indosat Terdekat
Dari kemudahan mengakses layanan call center Indosat, tak semua orang merasa puas. Hal ini mungkin karena kurang pahamnya mereka atas apa yang telah diarahkan call center melalui jaringan jarak jauh. Solusi dalam permasalahan ini, anda bisa mencari lokasi gerai indosa terdekat di kota anda.
Cara menemukan lokasi call center Indosat terdekat, anda bisa menemukannya di laman web resmi . Selain itu, anda juga bisa mengetahui lokasi gerai Indosat terdekat melalui call center baik melalui telepon, WA, twitter ataupun email. Namun kami sarankan untuk mengecek melalui pesan WA di nomor 0855-1000-185.
Demikian pembahasan mengenai call center Indosat layanan 24 jam yang dapat anda ketahui. Kini kemudahan layanan call center dari Indosat bisa anda akses melalui smartphone anda. Layanan call center melayani pertanyaan seputar produk IM3, keluhan tentang nomor IM3 anda, serta lacak lokasi gerai Indosat terdekat di kota anda.
